¿Por qué debería obtener una certificación?
Un certificado genera confianza, confianza en sus productos, servicios, procesos (de gestión) y empleados. Su certificado le permite demostrar que su organización trabaja con eficiencia y seguridad, que usted gestiona el trabajo y los procesos de trabajo y que se esfuerza por ser sostenible. Le permite reducir riesgos, mejorar la calidad de su organización y contar con clientes más satisfechos. Y un tercero independiente como Kiwa garantiza que siga siendo así.
Además de la generación de confianza, hay otros motivos para obtener una certificación.
La certificación significa seguridad
Un certificado significa seguridad para los clientes en el plano internacional, ya que pueden estar seguros de que su sistema de gestión, proceso o producto reúne unos criterios objetivos (internacionales) ampliamente aceptados, así como las condiciones que dichos criterios imponen. En lo que respecta a la certificación de personas y aptitudes personales, un certificado aporta seguridad sobre los conocimientos, la competencia y las aptitudes que alguien necesita para llevar a cabo unas actividades determinadas. Los requisitos correspondientes al certificado han sido evaluados por un tercero independiente como Kiwa.
La certificación mejora la eficiencia
La certificación puede mejorar la eficiencia: sus operaciones son más exhaustivas y eficientes, y se pueden controlar mejor. La certificación identifica los procesos de su empresa e indica qué elementos de sus operaciones comerciales se pueden mejorar. Garantiza que la mejora de sus servicios y productos sea un proceso continuo y sistemático en su organización. Asimismo, se pueden identificar y reducir los riesgos (errores, retrasos o costes innecesarios). Sus procesos, de manera continua, se vuelven más eficientes, seguros y transparentes, para que así pueda mejorar la calidad general de lo que hace. Por lo tanto, la certificación puede aportar un rendimiento rápido de la inversión.
La certificación fomenta el compromiso
La certificación le ayudará a fomentar el compromiso. Cuando todos los elementos de sus procesos de trabajo se han identificado, sus empleados trabajan con más eficiencia y cometen menos errores. Su compromiso aumentará gradualmente, así como su orientación a unos objetivos, y al hacerlo disfrutarán más de su trabajo y la gestión sostenible se convertirá en algo absolutamente natural.
La certificación garantiza la confianza
Un certificado ayuda a garantizar la confianza en las autoridades competentes, ya que se evitan debates sobre si se cumplen o no las leyes y normas. El número de evaluaciones externas se reducirá al mínimo necesario. Además, un certificado la facilitará la obtención de todo tipo de licencias.
La certificación mejora la satisfacción de los clientes
Al mejorar la calidad y la eficiencia de todo lo que hace, gracias a los requisitos de certificación y la supervisión continua, sus clientes recibirán un servicio mejor y productos mejores. De esta manera, mejorará la satisfacción de los clientes tanto a corto como a largo plazo.
La certificación es excelente para el marketing
Un certificado dará a su producto un buen nombre en el mercado (internacional). Constituye también una excelente herramienta de marketing y brinda muchas oportunidades de marketing. Contará con otro argumento de venta: no es usted, sino una institución de inspección independiente y reconocida, como Kiwa, quien certifica que usted suministra calidad. Aproveche ese aspecto y presuma de su certificado.