HKZ (104) Fysiotherapie

De kwaliteitsnorm HKZ Fysiotherapie (104) heeft betrekking op het kwaliteitsmanagementsysteem van extramurale en intramurale fysiotherapie(praktijken). Fysiotherapiepraktijken kunnen met het HKZ-keurmerk aantonen dat ze voldoen aan de eisen en werk maken van continue kwaliteitsverbetering. Kiwa heeft veel ervaring met het uitvoeren van certificeringstrajecten in de zorg- en welzijnssector en kan praktijken voor fysiotherapie ondersteunen bij het behalen van het HKZ-keurmerk.

Fysiotherapie is een vakgebied binnen de gezondheidszorg dat zich richt op (het herstel van) het dagelijks bewegen van de patiënt/cliënt. Fysiotherapie beperkt zich niet alleen tot curatieve zorg- en dienstverlening, maar kan ook gericht zijn op preventie en op care.

Waarom HKZ-certificering?

  • Hogere efficiëntie door continue verbetering van processen;
  • Waardering en vertrouwen bij verzekeraars, cliënten en consumentenorganisaties;
  • Het tijdig voorkomen van fouten door een onafhankelijke beoordeling van een derde partij;
  • Cliënten staan centraal, de auditfocus is gericht op de zorg die u levert.

Toetsingsafspraken

Toetsing vindt plaats conform NTA 8224. De NTA 8224 bestaat uit eisen voor onafhankelijke en betrouwbare toetsing uit NEN-EN-ISO/IEC 17021-1 aangevuld met specifieke afspraken voor deze HKZ-norm en relevante wet- en regelgeving. Daarnaast gelden de volgende specifieke toetsingsafspraken voor de toetsing van fysiotherapiepraktijken. Toezicht op toetsing vindt plaats onder de verantwoordelijkheid van de Raad voor Accreditatie (RvA). Het certificaat is drie jaar geldig, waarbij jaarlijks een tussentijdse toetsing plaatsvindt. 

Kijk voor meer informatie over HKZ op www.hkz.nl.

Traject HKZ Fysiotherapiepraktijken certificering door Kiwa

Offerte-aanvraag

Elke geïnteresseerde organisatie kan een offerte aanvragen bij Kiwa voor de beoordeling van het managementsysteem.

Contract

Kiest u voor Kiwa als certificeringspartner, dan kunt u het contract afsluiten.

Proefaudit

Voorafgaand aan het certificatietraject kunt u een proefaudit laten uitvoeren. De proefaudit is optioneel en geeft u inzicht in hoeverre uw systeem voldoet aan de eisen van de norm.

Initieel bezoek en documentatiebeoordeling

Voordat de eigenlijke certificatie audit plaatsvindt, brengen wij een inleidend bezoek aan uw organisatie. Het traject start met een beoordeling van onder andere uw (digitale) documenten op het voldoen aan de eisen van de gekozen certificatienorm(en). De documentatiebeoordeling en het initieel bezoek worden afgesloten met een rapport en het definitieve auditprogramma.

Certificatie-audit (initiële audit)

Tijdens deze audit draait alles om de praktische werking van uw managementsysteem. Aan de hand van interviews met managementleden en medewerkers zal Kiwa zich tijdens de audit richten op de vooraf vastgestelde aandachtsgebieden, waarbij de eisen van de standaard(en) niet uit het oog worden verloren.

Periodieke audits

Nadat het certificaat behaald is, wordt de geldigheid jaarlijks geborgd door het uitvoeren van een audit. Ook deze audits worden uitgevoerd op basis van aandachtsgebieden.

Hercertificatie

Het advies is om vier maanden voor de vervaldatum een hercertificatie-audit plaats te laten vinden. Bij goed gevolg wordt de geldigheid van het certificaat met drie jaar verlengd.

Waarom Kiwa?

Kiwa heeft jarenlange ervaring met het certificeren van organisaties binnen de zorgbranche. Dit doet Kiwa met verschillende schema’s voor kleine en grote organisaties. Onze ervaren auditoren zijn een meerwaarde voor onze klanten en zorgen voor een soepel certificeringstraject. Kiwa denkt vanuit de klant en staat voor een flexibele en pragmatische aanpak.

Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorg

Met een HKZ-certificaat laat u zien dat u staat voor kwaliteit binnen uw organisatie.

Alles over Kiwa en HKZ