HKZ (118) Gehandicaptenzorg
Ontvang een offerte op maat
De norm HKZ (118) gehandicaptenzorg richt zich op organisaties die zorg verlenen aan mensen met beperkingen. Het doel van de gehandicaptenzorg is hen zo goed mogelijk te ondersteunen, zodat ze hun leven zo goed en zelfstandig mogelijk kunnen leiden. Er zijn verschillende soorten functiebeperkingen:
- Lichamelijke beperkingen;
- Zintuiglijke beperkingen (zien, horen, communicatie);
- Verstandelijke beperkingen;
- Lichtverstandelijke beperkingen in combinatie met gedragsproblemen;
- Meervoudige beperkingen (een combinatie van lichamelijke, zintuiglijke én/of verstandelijke beperkingen).
Bij certificering wordt het type voorziening dat is geaudit ingevuld op het certificaat. Dit zijn onder meer de leden van de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) en andere organisaties met een vergelijkbaar primair proces die een zorg- en/of dienstverleningsaanbod kennen voor mensen met een handicap. Het certificaat is drie jaar geldig, waarbij jaarlijkse een tussentijdse toetsing plaatsvindt.
Toetsingsafspraken
Er is een schema HKZ Gehandicaptenzorg en een HKZ opstapcertificatieschema voor de gehandicaptenzorg beschikbaar voor organisaties die willen voldoen aan de gestelde HKZ-eisen. Toetsing vindt plaats conform NTA 8224. De NTA 8224 bestaat uit eisen voor onafhankelijke en betrouwbare toetsing uit NEN-EN-ISO/IEC 17021-1 aangevuld met specifieke afspraken voor deze HKZ-norm. Toezicht op toetsing vindt plaats onder de verantwoordelijkheid van de Raad voor Accreditatie (RvA).
De voordelen van HKZ-certificering
- Hogere efficiëntie door continue verbetering van processen;
- Waardering en vertrouwen bij verzekeraars, cliënten en consumentenorganisaties;
- Het tijdig voorkomen van fouten door een onafhankelijke beoordeling van een derde partij;
- Cliënten staan centraal, de auditfocus is gericht op de zorg die u levert.
Traject HKZ Gehandicaptenzorg certificering door Kiwa
Offerte-aanvraag
Elke geïnteresseerde organisatie kan een offerte aanvragen bij Kiwa voor de beoordeling van het managementsysteem.
Contract
Gaat uw keuze uit naar Kiwa als partner in uw certificatieproces, dan kunt u het contract afsluiten.
Proefaudit
Voorafgaand aan het certificatietraject kunt u een proefaudit laten uitvoeren. De proefaudit is optioneel en geeft u inzicht in hoeverre uw systeem voldoet aan de eisen van de norm.
Initieel bezoek en documentatiebeoordeling
Voordat de eigenlijke certificatie-audit plaatsvindt, brengen wij een inleidend bezoek aan uw organisatie. Het traject start met een beoordeling van onder andere uw (digitale) documenten op het voldoen aan de eisen van de gekozen certificatienorm(en). De documentatiebeoordeling en het initieel bezoek worden afgesloten met een rapport en het definitieve auditprogramma.
Certificatie-audit (initiële audit)
Tijdens deze audit draait alles om de praktische werking van uw managementsysteem. Aan de hand van interviews met managementleden en medewerkers zal Kiwa zich tijdens deze audit richten op de vooraf vastgestelde aandachtsgebieden, waarbij de eisen van de standaard(en) niet uit het oog worden verloren.
Periodieke audits
Nadat het certificaat behaald is, wordt de geldigheid gewaarborgd door het uitvoeren van een periodieke audit. Ook deze audits worden uitgevoerd op basis van aandachtsgebieden.
Hercertificatie
Het advies is om vier maanden voor de vervaldatum een hercertificatie-audit plaats te laten vinden. Bij goed gevolg wordt de geldigheid van het certificaat met drie jaar verlengd.
Waarom Kiwa?
Kiwa heeft jarenlange ervaring met het certificeren van organisaties binnen de zorgbranche. Dit doet Kiwa met verschillende schema’s voor kleine en grote organisaties. Onze auditoren zijn met hun jarenlange ervaring binnen dit werkveld een meerwaarde voor onze klanten en zorgen voor een soepel certificeringstraject. Kiwa denkt vanuit de klant en staat voor een flexibele en pragmatische aanpak.
Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorg
Met een HKZ-certificaat laat u zien dat u staat voor kwaliteit binnen uw organisatie.