Neden belgelendirme almalıyım?
Sertifika güven kazandırır. Ürün, hizmet (yönetim) süreç ve çalışanlarınıza duyulan güven artar. Sertifikanız, kuruluşunuzun verimli ve güvenli bir şekilde çalıştığını, işinizi ve iş süreçlerinizi yönettiğinizi ve sürdürülebilir olmaya gayret gösterdiğinizi kanıtlamanıza imkan sağlar. Riskleri azaltmanıza, kuruluşunuzun kalitesini iyileştirmenize ve müşterilerinizin daha memnun olmasına olanak tanır. Kiwa gibi bağımsız bir üçüncü taraf bunun bu şekilde devam etmesini sağlar.
Belge almak için güven oluşturmak dışında başka sebepler de vardır:
Belgelendirme kesinlik demektir
Bir sertifika, yönetim sistemi, süreç veya ürününüzün geniş çapta desteklenen (uluslararası) nesnel gereklilikleri ve bunların dayattığı şartları karşıladığından emin olabilecekleri için müşteriler açısından küresel ölçekte kesinlik demektir. Kişilerin ve kişisel becerilerin belgelendirilmesine gelince, bir sertifika, bir kişinin belirli faaliyetleri gerçekleştirmesi için gereken bilgi, yetkinlik ve beceriler konusunda kesinlik sağlar. Sertifikayla ilintili gereklilikler, Kiwa gibi bağımsız bir üçüncü taraf tarafından değerlendirilmiştir.
Belgelendirme verimliliği artırır
Belgelendirme verimliliği artırabilir: Faaliyetleriniz daha kapsamlı, verimli ve daha iyi kontrol edilebilir hale gelir. Belgelendirme, şirketinizdeki süreçleri tanımlar ve işletmenizin hangi öğelerinin geliştirilebileceğini gösterir. Hizmet ve ürünlerinizin kalitesini artırmanın, kuruluşunuzda sürekli ve sistematik bir süreç olmasını sağlar. Riskler (hatalar, gecikmeler, gereksiz maliyetler) de belirlenip azaltılabilir. Süreçleriniz sürdürülebilir olarak daha verimli, daha güvenli ve daha şeffaf hale gelir, böylece yaptığınız işin genel kalitesi gelişecektir. Dolayısıyla, belgelendirme hızlı bir yatırım getirisi sunabilir.
Belgelendirme işe bağlılığı teşvik eder
Belgelendirme, işe bağlılığı teşvik etmenize yardımcı olur. İş süreçlerinizin tüm unsurları belirlendiğinde, çalışanlarınız daha verimli çalışır ve daha az hata yapar. İşlerine bağlılıkları artar ve daha hedef odaklı olurlar. Bunu yaparken de işlerinden daha fazla zevk alacaklardır. Sürdürülebilir yönetim alışkanlık haline gelecektir.
Belgelendirme güvenirlik getirir
Yasalara ve kurallara uyup uymadığınız konusu tartışmaya açık olmayacağı için belgelendirme, yetkili makamların size güvenmesinde yardımcı olur. Dış değerlendirmelerin sayısı minimuma indirilecektir. Bir sertifika aynı zamanda her türlü lisansa sahip olmanızı kolaylaştıracaktır.
Belgelendirme müşteri memnuniyetini artırır
Belgelendirme, gereklilikleri ve sürekli izleme sayesinde, yapacaklarınızın kalitesini ve verimliliğini artırırken, müşterilerinizin daha iyi hizmet ve daha iyi ürünler elde etmesini sağlayacaktır. Bu şekilde hem kısa hem de uzun vadede müşteri memnuniyetini artıracaksınız.
Belgelendirme pazarlama için harikadır
Belgelendirme, ürününüzün (uluslararası) piyasada iyi bilinmesini sağlayacaktır. Dahası, mükemmel bir pazarlama aracıdır ve bol miktarda pazarlama olanağı sunmaktadır. Ek bir satış kriterine sahip olursunuz: Yalnızca siz değil, Kiwa gibi tanınmış, bağımsız bir denetim kurumu, kalite sunduğunuzu onaylar. Bu gerçeği kullanın ve sertifikanızı gururla gösterin!